K-컬처 열풍, 2차 티켓 플랫폼의 숨겨진 잠재력을 재조명하다
최근 K-컬처의 눈부신 글로벌 확산과 함께 공연, 스포츠 등 라이브 엔터테인먼트 시장이 뜨겁게 달아오르고 있습니다. 이러한 열풍의 이면에, 2차 티켓 거래 시장이 새로운 성장 동력으로 주목받고 있습니다. 하지만 우리는 종종 2차 티켓 시장을 ‘암표 시장’이라는 부정적인 프레임으로만 바라보곤 합니다. 과연 2차 티켓 시장은 단순한 암표 거래에 불과할까요? (사)한국벤처창업학회에서 발표한 흥미로운 보고서를 통해, 이 질문에 대한 깊이 있는 통찰과 함께 지속 가능한 시장 생태계를 위한 제언을 들어보겠습니다.
2차 티켓 시장, ‘암표’라는 굴레를 벗어나다
보고서는 2차 티켓 거래 시장이 단순히 암표 거래와 동일시되는 현실에 주목합니다. K-컬처의 인기에 힘입어 2차 티켓 거래 시장의 잠재력은 분명 커지고 있지만, 획일적인 인식과 경직된 규제는 이러한 성장을 가로막고 있다는 분석입니다. 학회는 문제의 본질을 파악하고, 국내외 사례 분석을 바탕으로 2차 티켓 시장의 긍정적인 측면과 함께 모든 이해관계자가 상생할 수 있는 건강한 시장 생태계 조성 방안을 제시했습니다.
구조적 한계와 2차 시장의 책임 전가
보고서는 ‘암표 시장’이 발생하는 근본적인 원인이 2차 시장 자체에만 있는 것이 아니라고 지적합니다. 공연이나 스포츠 경기와 같이 좌석 수처럼 물리적으로 공급이 고정된 상품의 특성, 그리고 매진 연출 등은 이미 공연예술 및 스포츠 산업 내에 오랫동안 존재해 온 구조적인 한계입니다. 이러한 구조적 한계로 인해 발생하는 수요와 공급의 불균형이 2차 시장으로 전가되면서, 부정적인 인식이 확산되고 있다는 것입니다. 즉, 2차 티켓 시장을 무조건적으로 비난하기보다는, 근본적인 구조적 문제에 대한 해결책 모색이 필요하다는 점을 시사합니다.
모두가 상생하는 건강한 2차 티켓 시장 생태계 조성
학회의 이번 보고서는 2차 티켓 거래 시장을 새로운 시각으로 바라볼 것을 제안합니다. 단순히 ‘암표’라는 부정적인 낙인을 찍는 것을 넘어, K-컬처와 라이브 엔터테인먼트 산업의 발전을 위한 ‘지속 가능한 성장 엔진’으로서 2차 티켓 시장의 역할을 재조명해야 한다는 것입니다. 이를 위해 다음과 같은 노력들이 필요합니다.
1. 투명하고 공정한 거래 환경 구축
모든 거래가 투명하게 이루어지고, 소비자들이 안심하고 티켓을 구매할 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 이를 위해 플랫폼 사업자는 물론, 정부와 관련 업계의 협력을 통해 불법 거래를 차단하고, 합리적인 가격 형성 메커니즘을 구축하는 방안을 모색해야 합니다.
2. 창작자와 소비자를 위한 상생 모델 개발
2차 티켓 거래 과정에서 발생하는 추가 수익의 일부가 창작자에게 돌아갈 수 있도록 하는 방안도 고려해볼 수 있습니다. 이는 창작 활동에 대한 재투자로 이어져 K-컬처 콘텐츠의 질적 향상에 기여할 수 있을 것입니다. 또한, 팬들은 원하는 공연을 더 쉽게 접할 수 있게 되어 만족도를 높일 수 있습니다.
3. 규제 완화를 통한 혁신 동력 확보
경직된 규제는 시장의 혁신을 저해할 수 있습니다. 2차 티켓 시장의 특성을 고려한 유연하고 합리적인 규제 개선을 통해, 새로운 비즈니스 모델과 기술 혁신이 가능하도록 지원해야 합니다. 이는 긍정적인 시장 성장을 유도하고, 부정적인 이미지를 개선하는 데 기여할 것입니다.
결론적으로, 2차 티켓 거래 시장은 K-컬처의 글로벌 위상을 더욱 강화하고, 라이브 엔터테인먼트 산업의 지속 가능한 발전을 이끌어낼 수 있는 중요한 잠재력을 지니고 있습니다. ‘암표 시장’이라는 낡은 틀에서 벗어나, 모든 이해관계자가 상생하는 건강한 생태계를 조성하기 위한 적극적인 노력과 새로운 시각이 필요한 때입니다. 앞으로 2차 티켓 플랫폼이 어떻게 진화하며 K-컬처의 미래를 밝힐지 기대해봅니다.